Tenacta Group

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La presente sezione è esclusivamente destinata alla raccolta di segnalazioni relative alla sicurezza e alla conformità dei prodotti alle normative europee, ai sensi di quanto disposto dall’art. 9 del Regolamento (UE) 2023/988. Tale strumento è riservato ai clienti e alle autorità competenti che intendano segnalare potenziali non conformità o problematiche inerenti la sicurezza riguardanti i prodotti fabbricati e distribuiti da Tenacta Group SpA Unipersonale. Per richieste di assistenza pre-vendita o post-vendita (es. informazioni sui prodotti, riparazioni o resi, informazioni su ordini online ecc), vi invitiamo a contattare l'Assistenza Clienti tramite i canali raggiungibili sui siti ufficiali dei nostri brand. Le segnalazioni non pertinenti alla sicurezza o alla conformità, o comunque non rientranti nel campo di applicazione dell’art. 9 del Regolamento (UE) 2023/988, non verranno gestite tramite questo modulo.